Pular para o conteúdo
acompanha

Para famílias com cuidadores em casa

O dia de quem você cuida, contado por quem estava lá.

No fim de cada turno, o cuidador ou a cuidadora responde às suas perguntas no WhatsApp, em áudio ou texto. Você e seus irmãos recebem o mesmo relato curto, com o áudio junto. Sem precisar ligar.

Mulher de uns 55 anos, de jaqueta jeans, sorri enquanto lê uma mensagem no celular, na luz do fim da tarde.

Dona Marta, 84 anos

Relato do turno

dia, quinta-feiraCidaRecebidoàs 18:47
Comeu bem?
Almoçou bem: arroz, feijão, frango e abobrinha. No lanche comeu mamão.
Tomou os remédios?
Remédios das oito dados certinho, junto com o café.
Como estava o humor?
Animada, conversou bastante e riu com a novela da tarde.
Como foi o sono ou a disposição?
Cochilou uns quarenta minutos depois do almoço e depois andou no corredor com o andador.
Aconteceu algo diferente?
A Renata ligou às três e elas conversaram um pouco. Amanhã tem fisioterapia às duas; a roupa já está separada.
Animação: um áudio de 32 segundos da Cida se desfaz em trechos de fala, que se organizam debaixo das perguntas da família e viram o relato do turno.
  • 14 dias grátis, sem cartão
  • Tudo pelo WhatsApp
  • Dados guardados no Brasil

Antes

Você conhece estas frases.

Não é falta de cuidado. É falta de um jeito de a notícia chegar.

  • “Liguei três vezes e ninguém atendeu.”

    Filha, do escritório
  • “Ela disse que comeu. Mas comeu o quê?”

    Filho, ao telefone com a mãe
  • “O caderno fica lá. Eu fico aqui.”

    Filho que mora em outra cidade

A Acompanha nasceu na casa da nossa avó, com a Lurdes de dia, a Neusa à noite e netos espalhados por três cidades. A gente também não sabia como tinha sido o dia.

5,1 milhõesde brasileiros cuidam de um familiar com 60 anos ou mais.Fonte: IBGE, PNAD Contínua 2019

Como funciona

Três passos. No WhatsApp de sempre.

  1. A família escolhe as perguntas

    Comeu bem? Tomou os remédios? Como estava o humor? Você escolhe o que perguntar e a que horas, turno a turno.

  2. Quem cuida responde do jeito que preferir

    No fim do turno, as perguntas chegam no WhatsApp. A resposta vem em áudio ou texto, na ordem que vier.

  3. Você recebe o relato do turno

    Cada resposta vai para debaixo da pergunta certa. O que não foi dito aparece como sem resposta. O áudio original vem junto.

E os cuidadores?

Usam o WhatsApp que já têm e respondem do jeito deles. O relato registra o trabalho que fizeram.

No WhatsApp da Cida

Acompanha · dona Marta

conta comercial

HOJE

Oi, Cida. Como foi o dia da dona Marta? ✅ Comeu bem? ✅ Tomou os remédios? ✅ Como estava o humor? ✅ Como foi o sono ou a disposição? ✅ Aconteceu algo diferente? Pode responder em áudio ou texto, do seu jeito.18:30

0:3218:44

Relato recebido e enviado para a família. Obrigada, Cida.18:47

No portal da família

Dona Marta, 84 anos

Relato do turno

dia, quinta-feiraCidaRecebidoRecebido às 18:47
Comeu bem?
Almoçou bem: arroz, feijão, frango e abobrinha. No lanche comeu mamão.
Tomou os remédios?
Remédios das oito dados certinho, junto com o café.
Como estava o humor?
Animada, conversou bastante e riu com a novela da tarde.
Como foi o sono ou a disposição?
Cochilou uns quarenta minutos depois do almoço e depois andou no corredor com o andador.
Aconteceu algo diferente?
A Renata ligou às três e elas conversaram um pouco. Amanhã tem fisioterapia às duas; a roupa já está separada.

Na prática

7h. A Rosângela passa o turno para a Cida.

Na casa da dona Marta, a Cida, a Valéria e a Rosângela se revezam. Quem entra já sabe como foi o turno anterior, porque o relato chegou antes. A família lê o mesmo relato, de onde estiver.

  1. 6h45Rosângela

    Relato da noite

    Chega antes da troca. A Renata lê no café, em Curitiba.

  2. 7hCida

    Troca de turno

    A Cida entra sabendo como foi a noite, sem depender de recado.

  3. 18h47Cida

    Relato do dia

    O áudio de 32 segundos vira o relato do turno.

  4. 19hRosângela

    Troca de turno

    A Rosângela volta e o dia já está contado.

Tela Escala do portal no celular: outubro com Cida e Valéria no turno do dia e Rosângela no turno da noite.Tela Escala do portal no celular: outubro com Cida e Valéria no turno do dia e Rosângela no turno da noite.

A escala no portal: Cida e Valéria de dia, Rosângela à noite.

O portal da família

O que você vê do seu celular.

Os filhos abrem no navegador e, se quiserem, salvam na tela inicial. Estas são as telas de quem acompanha.

  • Tela Hoje do portal no celular: quinta-feira, 15 de outubro, com a foto da dona Marta, 11 de 11 relatos nos últimos 7 dias, 4 de 5 remédios confirmados hoje e fisioterapia amanhã às 14h.Tela Hoje do portal no celular: quinta-feira, 15 de outubro, com a foto da dona Marta, 11 de 11 relatos nos últimos 7 dias, 4 de 5 remédios confirmados hoje e fisioterapia amanhã às 14h.
    HojeO dia num relance: os relatos da semana, os remédios de hoje e o próximo compromisso.
  • Tela Relatos do portal no celular: a lista de turnos de 15/10 para trás, com o dia, o turno, quem mandou (Cida, Rosângela ou Valéria) e o relato recebido.Tela Relatos do portal no celular: a lista de turnos de 15/10 para trás, com o dia, o turno, quem mandou (Cida, Rosângela ou Valéria) e o relato recebido.
    RelatosUm relato por turno, do mais recente para trás, com o dia, o turno e quem mandou.
  • Tela Remédios do portal no celular: os remédios de hoje com horário e dose, quatro confirmados com a hora da confirmação e um não confirmado.Tela Remédios do portal no celular: os remédios de hoje com horário e dose, quatro confirmados com a hora da confirmação e um não confirmado.
    RemédiosCada horário do dia, com a confirmação de quem estava de turno e a hora em que confirmou.
  • Tela Medidas do portal no celular: gráfico de pressão com sistólica e diastólica nas últimas semanas, até 15/10.Tela Medidas do portal no celular: gráfico de pressão com sistólica e diastólica nas últimas semanas, até 15/10.
    MedidasPressão, glicemia e peso em gráfico, dia a dia, com a foto do visor guardada junto.

Também no portal: a escala, a agenda com aviso na véspera, os documentos, a ficha da pessoa cuidada, o PDF do período para o médico e, no plano Família, o financeiro.

Quem usa

O que muda depois do primeiro mês.

  • A Neide, que cuida da minha mãe, manda um áudio de três minutos todo fim de tarde. Eu leio seis linhas no metrô e, se quiser, escuto a voz dela. Parei de ligar no meio da reunião só para saber se ela almoçou.

    Luciana Ferrazfilha da dona Ivone, 88. São Paulo, SP. Usa há 7 meses.
  • No começo achei que era para vigiar. Depois vi que o relato é meu também: está tudo lá, cada noite que eu fiquei, cada remédio que eu dei. Quando a família muda de ideia sobre alguma coisa, eu tenho como mostrar.

    Marlene Souzacuidadora há 11 anos, turno da noite. São Paulo, SP. Responde há 8 meses.
  • A gente brigava por dinheiro todo mês: quem pagou a farmácia, quem ficou devendo a fralda. Agora cada um lança o que pagou e o portal mostra quem deve a quem. Acabou a planilha e acabou a briga.

    Marcelo Tavaresum de quatro irmãos, filho da dona Aurora, 86. Campinas, SP. Usa há 9 meses.
  • O que mais me ajuda é o PDF do período. Chega com os relatos, os remédios confirmados e as medidas com a foto do aparelho. Vem o que foi registrado, do jeito que foi registrado, e é assim que eu prefiro: a leitura clínica é minha.

    Dra. Beatriz Nogueirageriatra, convidada com acesso só de leitura. São Paulo, SP. Convidada há 6 meses.

Preços

Preço simples. Sem surpresa no fim do mês.

Comece com 14 dias grátis, sem cartão. No fim, nada é cobrado sem você escolher um plano.

No anual no Pix, você paga 10 meses e usa 12.

Qual é o seu? Até 2 cuidadores, e você mais uma pessoa da família acompanhando: Essencial. Com 3 ou mais cuidadores, mais irmãos ou contas para dividir: Família. A casa da dona Marta, com a Cida, a Valéria, a Rosângela e três filhos, usa o Família.

  • Essencial

    Para uma pessoa cuidada, com até 2 cuidadores na escala.

    R$49,90

    por mês

    ou R$ 499 por ano no Pix

    • 1 pessoa cuidada
    • Até 2 cuidadores
    • 2 responsáveis: o admin e mais uma pessoa
    • 1 convidado só com leitura, como o médico
    • Relato de cada turno, com o áudio original
    • Medidas por foto do visor
    • Lembretes de remédio para quem está de turno
    • Escala, agenda com aviso na véspera e lista de remédios
    • Documentos até 1 GB
    • Portal da família e PDF do período para o médico
    Começar o teste grátis

    Mesmo teste nos dois planos. Você escolhe o plano no fim.

  • Com o financeiro da família

    Família

    Para quem divide o cuidado e as contas entre irmãos: financeiro com rateio e mais gente na escala e na família.

    R$89,90

    por mês

    ou R$ 899 por ano no Pix

    Dividido entre três irmãos, dá R$ 29,97 por mês para cada um.

    Financeiro da famíliaQuem pagou a farmácia, quanto cada um deve. Com rateio entre irmãos.

    • Tudo do Essencial
    • Até 2 pessoas cuidadas
    • Até 6 cuidadores
    • Até 8 responsáveis, contando o admin
    • Até 5 convidados só com leitura
    • Documentos ilimitados
    • Preparar consulta
    • Grupo da família, com as notícias do cuidado num lugar só
    Começar o teste grátis

    Mesmo teste nos dois planos. Você escolhe o plano no fim.

  • Agência

    Em breve

    Para agências de cuidadores que atendem várias famílias.

    R$39

    por pessoa cuidada por mês, mínimo de 5

    • Quando abrir, vai ter:
    • Várias famílias num painel só
    • O status dos relatos de cada turno, de todas as famílias
    • O relato chega para a família com a marca da agência
    • Cada família atendida só vê os próprios dados
    Quero ser avisado

    Deixe seu contato e avisamos quando abrir.

14 dias grátis, sem cartão. O teste tem tudo do Família, inclusive o financeiro e os limites dele: até 2 pessoas cuidadas, 6 cuidadores, 8 responsáveis e 5 convidados. No fim, a família escolhe o plano, e nada é cobrado sem essa escolha. Se não escolher, as perguntas param e você tem 30 dias para exportar tudo.

Comparar os planos em detalhe

Perguntas frequentes

Perguntas que toda família faz.

Todas as perguntas

Do que os cuidadores precisam para responder?

Só do WhatsApp que já têm, em qualquer celular. Sem senha, sem aplicativo novo, sem tela para aprender.

Minha mãe precisa mexer em alguma coisa?

Não. Quem responde é quem cuida, pelo WhatsApp. Sua mãe segue a rotina dela, e você recebe o relato.

Os cuidadores vão achar que é fiscalização?

É a dúvida mais comum. O relato registra o trabalho deles: respondem no fim do turno, do jeito deles, e passam a ter registro do que fizeram. Sugerimos apresentar como o que é: um jeito de a família ficar sabendo do dia sem ligar toda hora.

Já temos um grupo da família no WhatsApp. Por que mudar?

O grupo pode continuar. A Acompanha cuida do relato: no fim de cada turno, as perguntas chegam para quem está de turno, mesmo quem não está no grupo, e a resposta vira um relato organizado que não some embaixo do bom-dia e da foto do neto.

O que acontece no fim do teste?

A família escolhe o plano, Essencial ou Família. Durante o teste, vocês usam tudo do Família, inclusive o financeiro e os limites dele, e nada é cobrado sem essa escolha. Se escolher o Essencial, o que foi lançado no financeiro fica guardado e volta se vocês mudarem para o Família. Nada é apagado. Se não escolher, as perguntas param e você tem 30 dias para exportar tudo.

Seus dados ficam no Brasil, só a sua família vê e você apaga tudo quando quiser.Como protegemos os dados

O primeiro relato chega no fim do primeiro turno.

Cadastre a família, escolha as perguntas e mande o convite para quem cuida.

14 dias grátis, sem cartão. Nada é cobrado sem você escolher um plano.

Prefere conversar antes? Fale com a gente.