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Andorinha

Para cuidadores

O relato é da família. E é de quem cuida também.

Quem cuida é quem sabe como foi o dia. Por isso os cuidadores são parte do produto: respondem do jeito deles e ficam com o registro do trabalho que fizeram.

O que eles recebem

  • As perguntas do fim do turno

    Uma mensagem por turno, no horário combinado com a família.

  • Lembretes de remédio

    Só os do próprio turno, no horário, com o nome e a dose que a família cadastrou.

  • Avisos da escala e da agenda

    Troca de turno para confirmar e a consulta de amanhã, na véspera.

  • Um lembrete, se o relato atrasar

    Um só, curto e gentil.

O que eles ganham

  • Conta uma vez só

    Um relato por turno, em vez de caderno, grupo e mensagem no privado para cada filho.

  • Menos ligação no meio do turno

    A família lê o relato e deixa de ligar para saber se a mãe almoçou.

  • Do jeito de cada um

    Áudio ou texto, na ordem que vier. Não existe jeito certo de responder.

  • Nada novo para aprender

    O WhatsApp de sempre. Sem senha, sem cadastro, sem tela nova.

Como eles começam

Duas mensagens. E pronto.

A primeira apresenta o serviço, diz quem cadastrou e pede o consentimento. A segunda explica como responder. Se a resposta for não, nada acontece e a família fica sabendo.

Andorinha · dona Marta

conta comercial

SEGUNDA-FEIRA

Oi, Rosângela. O Paulo, filho da dona Marta, cadastrou você como cuidadora do turno da noite. No fim de cada turno vou mandar algumas perguntas da família. Você responde por aqui, em áudio ou texto, do seu jeito. O relato fica guardado e registra o seu trabalho. Posso começar? Responda sim.09:12

sim09:20

Obrigada. Amanhã, às 6h30, chegam as perguntas. Se preferir, é só gravar um áudio contando a noite. Não precisa responder na ordem.09:20

Registro do trabalho

Cada turno trabalhado fica registrado.

Todo relato leva o nome de quem respondeu, o turno e a hora. Cada remédio confirmado fica com o horário da confirmação. Cada medida, com a foto tirada no turno.

Quando a família esquece o que foi combinado, quando alguém pergunta se o remédio foi dado, quando muda a equipe: o histórico mostra o trabalho feito, com as palavras de quem fez.

Os cuidadores podem pedir uma cópia do que enviaram, a qualquer momento.

Tudo foi feito para funcionar só pelo WhatsApp, e é assim que a maioria usa. Se a família quiser, pode adicionar quem cuida como convidado no portal, com acesso ao que ela liberar.

Mulher de cardigã amarelo lê um livro junto com um senhor de cabelos brancos, os dois sentados no sofá da sala.

O que dizem os cuidadores

  • No começo achei que era para vigiar. Depois vi que o relato é meu também: está tudo lá, cada noite que eu fiquei, cada remédio que eu dei. Quando a família muda de ideia sobre alguma coisa, eu tenho como mostrar.

    Marlene Souzacuidadora há 11 anos, turno da noite. São Paulo, SP. Responde há 8 meses.
  • Eu não gosto de escrever. Mando áudio. Pronto.

    Josefa Limacuidadora há 6 anos. Guarulhos, SP. Responde há 3 meses.

Dicas para a família apresentar

  1. 1.Converse antes de cadastrar. Mostre uma das mensagens e diga para que serve: saber do dia sem ligar toda hora.
  2. 2.Deixe claro que áudio vale. Que não tem jeito certo de responder.
  3. 3.Escolha poucas perguntas no começo. Quatro ou cinco bastam.
  4. 4.Agradeça o primeiro relato. Parece pouco. Não é.

Leia mais: como combinar a rotina com os cuidadores

Mostre para quem cuida. Decidam juntos.

Comece o teste, mande o convite e mostre as duas primeiras mensagens. Se fizer sentido para quem cuida, vai fazer sentido para vocês.

14 dias grátis, sem cartão. Nada é cobrado sem você escolher um plano.

Prefere conversar antes? Fale com a gente.